Datenschutzerklärung

1. Gegenstand des Datenschutzes

Datenschutz dient dem Schutz der Persönlichkeitsrechte. Er verpflichtet die Datenbearbeiter zu rechtmässigem Handeln und verleiht den betroffenen Personen durchsetzbare Rechte im Hinblick auf die Bearbeitung ihrer Personendaten. Personendaten sind nach § 3 Gesetz über die Information und den Datenschutz des Kantons Zürich (IDG ZH) alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail- oder IP-Adresse.

2. Datenerhebung, -bearbeitung, -speicherung

Bei jedem Anfordern resp. Aufrufen der Tierspital-Zürich-Webseiten werden folgende Zugriffsdaten erhoben und in einer Webserver-Logdatei auf Servern der Firma Raidboxes GmbH in Deutschland gespeichert:

• die IP-Adresse des anfordernden Rechners (z. B. 123.456.97.36)
• die Seite/Adresse (URL), von der aus die Webseite des Tierspitals Zürich angefordert wurde
• der Pfad und der Name der angeforderten Webseite
• das Datum und die Uhrzeit der Anforderung (z. B. [12/Apr/2016:00:00:01 +0200])
• die übertragene Datenmenge
• der Zugriffsstatus
• die Zugriffsart
• die Beschreibung des verwendeten Webbrowsertyps bzw. des verwendeten Betriebssystems
• die Session-ID

Ein Eintrag im Web-Log könnte beispielsweise wie folgt aussehen:
123.206.81.215 – – [31/May/2023:13:52:11 +0200] „GET /ueber-uns/ HTTP/2.0“ 200 17468
„https://www.tierspital.uzh.ch/kleintiere/“ „Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7)
AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/16.3 Safari/605.1.15″ 1.783 0 NGINX
MISS „“ responsive

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Sicherstellung der Netzinfrastruktur und der technischen Administration
• Optimierung der Nutzung bestimmter Web-Angebote
• Identifikation und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche.

Die Webserver-Logdateien werden ab Beendigung des Zugriffs für einen Zeitraum von 7 Tagen gespeichert. Danach werden die Webserver-Logdateien automatisch gelöscht.

2.1 Newsletter

Die Anmeldung für unseren Newsletter erfordert die Erhebung, Bearbeitung und längerfristige Speicherung von Personendaten wie Name, Anschrift und E-Mail-Adresse. Mit Eingabe und Übersendung dieser Daten willigen Sie in deren Bearbeitung ein.

2.2 Formulare

Die Nutzung von Kontaktformularen, Registrierungsformular, Überweisungsformular und Beratungsformular erfordert eine weitergehende Erhebung, Bearbeitung und längerfristige Speicherung von Personendaten wie Name, Anschrift und E-Mail-Adresse. Mit Eingabe und Übersendung dieser Daten willigen Sie in deren Bearbeitung ein.

3. Bekanntgabe von Personendaten

Personendaten werden ausschliesslich dann an Dritte (z.B. an andere Behörden) bekannt gegeben, soweit dies im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften (z.B. behördlichen Aufforderungen, Gerichtsbeschlüssen) oder zum Zweck der Rechts- oder Strafverfolgung (z.B. im Fall von Angriffen auf die Netzinfrastruktur des Tierspitals Zürich) erforderlich ist. Eine Bekanntgabe an Dritte zu anderen Zwecken findet nicht statt.
Dessen ungeachtet kann das Tierspital Zürich Dienstleister damit beauftragen, die über die Tierspital-Zürich-Webseite erhoben Daten zu den oben genannten Zwecken weiter zu bearbeiten. Das Tierspital Zürich und die beauftragten Drittdienstleister werden mittels rechtlicher, technischer und organisatorischer Massnahmen dazu verpflichtet, die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen zu gewährleisten.

4. Tracking-Einstellungen

Um die Inhaltsstrukturen und Navigationsmechanismen der Webseiten besser an die Bedürfnisse der Nutzer anpassen zu können, werden die Seitenaufrufe und die angeklickten Elemente innerhalb der Seiten protokolliert und analysiert. Dazu wird die Software Matomo verwendet. Matomo setzt sog. «Cookies» ein (zum Einsatz und Unterbinden des Einsatzes solcher Cookies siehe unten Punkt 5.) Die durch die Cookies erzeugten Nutzungsinformationen einschliesslich ihrer gekürzten IP-Adresse werden nicht an Dritte weitergeleitet, sondern auf Servern der Raidboxes GmbH zum Zweck der Nutzungsanalyse und der Webseitenoptimierung gespeichert. Die IP-Adressen werden bei diesem Vorgang umge¬hend anony¬mi¬siert. Daher ist es nicht möglich, die Auswertungsergebnisse einer bestimmten IP-Adresse zuzuordnen oder eine personenbezogene Verhaltensüberwachung durchzuführen.

5. Cookies

Beim Aufruf der Tierspital-Zürich-Webseite können sogenannte temporäre Cookies eingesetzt werden. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die von der Website, die Sie besuchen, auf Ihrem Rechner zu dem Zweck gespeichert werden, um eine optimale Nutzung der Webseiten zu ermöglichen. Diese temporären Cookies werden mit dem Schliessen des Webbrowsers automatisch gelöscht. Sie können den Einsatz solcher Cookies grundsätzlich unterbinden, indem Sie entsprechende Einstellungen in dem von Ihnen verwendeten Webbrowser vornehmen. Wir weisen allerdings darauf hin, dass das Ablehnen, Sperren oder Deaktivieren von Cookies zu Einschränkungen der Funktion der abgerufenen, Tierspital-Zürich-Webseite führen kann.

6. Querverweise (Links) zu Webseiten anderer Anbieter

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt nur für die Webseiten des Tierspitals Zürich. Soweit über Links der Zugang zu Inhalten anderer Anbieter vermittelt wird, möchten wir Sie bitten, deren Datenschutzerklärungen zu beachten. Das Tierspital Zürich ist weder für den Inhalt noch die Datenschutzpraxis dieser anderen Anbieter verantwortlich. Insbesondere kann das Tierspital Zürich nicht gewährleisten, dass die Inhalte anderer Anbieter frei von Malware sind.

7. Verwendung von Social Media Plugins

Auf den Webseiten des Tierspitals Zürich werden keine Zusatzprogramme in Form von sogenannten «Social Media Plugins» verwendet, welche IP-Adressen direkt an die Anbieter sozialer Netzwerke übermitteln. Bei den auf der Tierspital-Zürich-Webseite ersichtlichen Bedienelementen der grafischen Benutzeroberflächen (sogenannte «Buttons») handelt es sich ausschliesslich um Links auf die entsprechenden Anbieter sozialer Netzwerke.

8. Sicherheit

Das Tierspital Zürich setzt technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, damit die Daten, die sie über die Tierspital-Zürich-Webseiten erhebt und weiter bearbeitet,

• vertraulich bleiben und vor zufälligen oder unrechtmässigen Zugriffen, Veränderungen oder Offenlegungen sowie vor Verlusten und Zerstörung geschützt werden; und
• ein Zugriff auf die Daten ausschliesslich nach dem Grundsatz der Erforderlichkeit («Need-to-Know») denjenigen Personen erteilt wird, die aufgrund ihrer Funktion und Aufgabe auf die Personendaten zugreifen müssen.

Die zu treffenden Massnahmen richten sich nach der Art der Information, nach Art und Zweck der Verwendung und nach dem jeweiligen Stand der Technik.

9. Gültigkeit

Das Tierspital Zürichbehält sich vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sollte die Implementierung neuer Technologien oder die Gesetzeslage eine solche Anpassung erforderlich machen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung regelmässig zu überprüfen.

10. Auskunftsrecht

Sollten Sie eine Auskunft zu den über Sie erhobenen und weiter bearbeiteten Personendaten oder eine Berichtigung, Vernichtung oder Sperrung dieser Daten wünschen oder weitergehende Fragen zu deren Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an die Abteilung Stab des Tierspitals Zürich. Diese ist unter folgender Adresse erreichbar:

Universitäres Tierspital
Stab
Winterthurerstr. 260
8057 Zürich
stab_tierspital@vetclinics.uzh.ch